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李昀:这趟俄罗斯之行,感觉很割裂
最后更新: 2025-12-24 08:17:53俄罗斯的交通很有特色。在城市内部,公交是主要出行手段。伊尔库茨克和乌兰乌德的公交线路很多,车身编号都是阿拉伯数字,不难辨认。上车投币或者购票即可,票价折合人民币仅几元,十分亲民。
凭借着手机里的离线地图,一般都能找到站点,偶尔不确定时就在上车前用翻译软件向司机确认。他们虽然不苟言笑,但都会耐心地点头或用简短的俄语回答。市内也可以叫车,用Yandex就可以打车,和国内滴滴打车一样,费用比国内略低。但因为我没有俄罗斯的银行卡无法线上支付,只能选择现金付款,所以需要提前准备些零钱。
城际交通方面,在西伯利亚地区常见的是“маршрутка”小巴士,即12座左右的面包车跑长途。我多次乘坐这种小巴往返城镇,发现它们在固定车站按时发车,从不为多拉客而拖延。车费统一标准(几十元人民币),当地人也经常乘坐,没有乱喊价欺客的现象。只是小巴空间狭小、行驶时间长,旅途稍显辛苦,但胜在灵活准点。
小巴士基本都是依维柯,配合西伯利亚糟糕的路况,路上很受罪
俄罗斯的火车之旅则给了我不少惊喜。我搭乘了横贯西伯利亚的一段列车,强烈推荐有时间的朋友也体验下。俄铁列车的软卧包厢干净舒适,设施虽然老式但维护很好。列车员每天打扫两遍走道和卫生间,车厢整洁程度甚至比国内火车还高。
我所在的四人包厢实际只安排了两人票,旅途中一度只有我独享整个包厢,非常惬意。相比之下,三等车厢(开放式铺位)就显得嘈杂拥挤一些,但票价便宜,适合预算有限的背包客。当火车驶过贝加尔湖时,我透过车窗看到了广袤的冰原和壮丽的雪景,内心非常震撼,这段摇曳的旅途也成了我此次俄罗斯之行的重要记忆。
俄罗斯火车的软卧四人包厢硬件很好,而且由于人少,我的包厢只有我一人
俄罗斯火车的硬座很有意思,可以将桌面放下来与两张对向的椅子一起拼成一张硬板床
最后是俄罗斯的消费水平了。许多人以为卢布贬值后俄罗斯物价会很低,但我亲身感受到的消费水平几乎与国内一线城市相当。以饮食为例,在乌兰乌德我吃过一碗普通的牛肉面,花了约40元人民币,大概相当于北京上海一线城市的价位了。当地餐馆的一份简餐动辄上百卢布(二三十元人民币),超市日用品和零食的标价也并不比国内便宜多少,有些进口货甚至更贵。
由于西方制裁,战争后传统的西方品牌都撤离了俄罗斯。而这些空白迅速被俄罗斯本土厂商填补上,甚至由于不用考虑侵犯版权这事,出现了很多颇有意思的“俄替”产品。比如虽然没有可口可乐这些西方饮料了,但是出现了大量一眼就能联想到原有产品的“俄版”可口可乐、百事可乐、七喜、美年达。但这些俄替饮料的口味实在是不敢恭维,跟苏打水加糖加色素无任何区别。而且价格也在百来卢布左右,比国内的可乐要贵不少。
一眼就能看出原型是什么,价格从100卢布到150卢布不等
而原来的肯德基、麦当劳差不多就是换个招牌继续营业了,我甚至还在伊尔库茨克看到了KFC。只不过此KFC并非那位白发苍苍的肯德基上校,而是重新解释了一番,让人看了不由一笑。
你就说这是不是KFC吧!
听朋友说,莫斯科的物价水平几乎直追北上广,可见在经济制裁和通胀影响下,俄罗斯大城市的生活成本依旧高企。如果抱着捡便宜的心态来俄罗斯消费旅游,那现实可能会让人失望
而关于很多人诟病的俄罗斯服务业问题,我也有一些自己的看法和大家分享。
在俄罗斯,大多数服务人员面部表情严肃,很少主动微笑或热络寒暄。这让习惯了国内“顾客至上”氛围的游客刚开始可能会有些不适应,但实际上这并不是他们态度恶劣,而是一贯如此。如果用一句话来概括的话,俄罗斯人的性格是外冷内热,有点刀子嘴豆腐心的意思。
比如坐公交时我拿不准线路,用翻译软件问司机目的地,他虽然板着脸但还是认真地点头确认,语气像命令却的确在帮忙。他甚至在我下车时出声提醒,确保我没有坐过站。整个过程司机都没有笑容,但他的举动已经证明了他也是乐于助人的。或者说由于身处苦寒之地,俄罗斯人生性就不苟言笑,给外人的感觉就是冷漠并拒人于千里之外。但实际上他们和世界上其他地区的人一样,都有着一颗淳朴而又火热的心。
俄罗斯服务业的问题不在于没有服务,而是服务方式和我们认知的不同。他们尽职完成本职工作,但不会多附加笑容和客套。对于花钱的游客来说,这种体验当然少了些热情,但只要理解了文化差异,也就不足为怪。总体而言,我愿意给俄罗斯的服务打7分(满分10分):基本功能都到位,只是在态度和氛围上少了些人情味。
而近期一些关于国内旅客在俄罗斯旅游踩雷的吐槽,我认为很大程度上是预期与现实的错位导致的。
首先,不少游客高估了俄罗斯的性价比。他们听说卢布贬值,就以为在俄吃住行会很便宜。然而如前文所述,俄罗斯物价并不低,服务水平又跟不上价格,这就导致不少人花了钱却感觉没享受到相应回报,抱怨自己“踩坑”了。其实,如果他们出发前深入了解当地情况,就不会产生这种心理落差。网上并非没有真实信息,小红书上很多攻略早就指出俄罗斯消费水平不低、旅游服务相对粗糙。只是有些人抱着旧有印象来,心理准备不足,结果一碰现实差距就觉得“被坑”。
其次,文化差异也是“踩雷”源头之一。举例来说,一些游客不习惯俄罗斯人不苟言笑的态度,把对方冷淡当成故意怠慢,心生不悦。但在当地,这并非服务人员有意冒犯,而是习惯如此。如果能换位理解,就不会过度解读别人的表情。又如语言不通导致的误会,有时候怪不得别人——如果没提前下载翻译软件、做好攻略,旅途中沟通困难、走错路,自然会觉得处处不顺。
当然也有少数游客可能真遇到了被坑被骗的倒霉事,但整体上俄罗斯并非陷阱遍地。多数所谓踩雷,其实根源在信息不对称和期望值太高。某些宣传将俄罗斯描绘得过于美好,结果游客抱着幻想来又失望而归。真正踏上这片土地才发现,它远没有想象中那般“省心友好”。而且俄罗斯毕竟处于战争状态,并不是一个典型的旅游目的地。比如在火车站这种地方如果对着列车拍照,很可能会引来俄罗斯警察的盘查。
作为一个去过51个国家且刚去过日本韩国的旅行者,我想我有资格说:旅行从来不应被理所当然地等同于度假和享受。真正的旅行,是一次对未知的探索,是一场可能伴随不适与惊喜的冒险。像日本这样的国家,旅游产业高度发达、服务体系精细成熟,放眼全球也只有极少数以旅游业为支柱的国家能与之相提并论。若一味拿在日本的旅游体验作为标准去衡量俄罗斯,自然会感受到强烈的落差。
所以,与其说是在俄罗斯踩了“雷”,不如先问问自己:出发前是否做好了足够的准备?对这个国家是否有基本的了解和心理预期?就我个人的体验而言,只要事先查好资料、放下滤镜、调整期待,在俄罗斯一样可以收获愉快而顺利的旅行,避开那些本可预见的问题。而它壮阔的自然景观、满载苏联记忆的城市肌理、深沉厚重的人文气息,也确实让我震撼良久,收获颇丰。
斯拉夫人深厚的艺术造诣在教堂上尽情展现
因此,这里也给准备来俄罗斯旅游的人一些实用小建议:
1.提前做好攻略,避免到了俄罗斯没网还没办法查东西。
2.建议在国内换一些卢布现金。另外,在俄罗斯人民币比美元好使,美元可能有新旧区别,或者可能因为质量不好而被拒绝兑换,人民币反而没有这些困扰,当地一些华人餐馆也可以进行兑换业务
3.俄罗斯的电话卡先跟卖家确认是否可以用。入境之后会收到短信,根据提示解除短信/移动网络的锁定,大概10分钟,全程非常丝滑。
4.俄罗斯服务员很多都板着脸,这是常态。这并不代表不友好,有啥问题直接问,他们会非常愿意帮你解答。
5.降低预期。俄罗斯没有那么好,但也没有那么坏,有一个适当的心理预期,会让自己玩得更加开心。
6.因为是战时国家,很多地方拍照可能受到限制,如果有相机等专业设备,尽量低调拍摄。如果碰到警察阻拦,删照片并且快速离开,一般不会有问题。
7.入海关会给一个小白条,记得收好,后面都会用到,到酒店之后记得找酒店要一张证明,证明你在俄罗斯的住址,出海关可能要用,遇到警察盘查时必须有。
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- 责任编辑: 郑乐欢
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