NASA：他山之石？

首先看一下NASA官网，打开网页，第一印象就是满满的设计感和大幅的精美图片。顶部导航条非常简洁，只有新闻事件、多媒体和流媒体三个入口。但一旦点击进去，就像进入了一块藏宝地，会不断发现里面隐藏的珍宝。

NASA网站结构庞大，信息繁杂，但没有会议新闻，没有事务性行业动态，没有政策文件。NASA官网显然属于非典型机构网站，实际上是以公众为目标用户设计的！这恐怕是很多人没有意识到的。对于刚接触航天的初级爱好者来说，这样的网站很友好。

NASA官网首页（图源：NASA）

热爱航天的人群是金字塔结构的，在大量的菜鸟爱好者上面，是资深发烧友，最上面则可能是足以媲美专业人士的高人，甚至就是同为爱好者的专业人士。这样的金字塔结构提供了上升通道，是爱好者群体长期发展壮大的必要条件，也是培养“知天派”的有效手段。所以，满足金字塔顶部的核心爱好者的需求也非常关键，但却是有关部门很容易忽略的一个点。

对金字塔上半部的核心爱好者来说，一个仅仅是赏心悦目的网站是不够的。他们有着强烈的求知欲，需要获取源源不断的“干货”（最新或深度的权威信息）来丰富自己的知识库，也需要得到不断的激励来维持兴趣。而像NASA网站及NASA的线下设施，就恰好提供了足够的“干货”和激励，因此获得成功也就不足为怪了。

那么，NASA官网有哪些“干货”呢？发射预报、发射直播、频繁的任务状态更新、高清图片和视频、知识性文章，这些都是基本要素。关键是信息的质量很高、数量巨大，比如官网（未包含分支机构网站）图库有14万张之多，而航天器拍摄的原始图片数量更为惊人。

举例来说，仅好奇号火星车拍摄的原始图像就有60多万张。全球任何人都可以下载这些原始数据进行处理和研究，他们就是NASA鼓励的所谓“公民科学家”。此外，还有24小时播出的NASA TV电视频道、专业技术文档库、手机APP和专业软件、航天器高精度3D模型、航天教育课件、社交媒体互动，等等等等。

NASA好奇号火星车原始图像下载页面。截图显示了多光谱相机拍摄的小幅单光谱图像，所以呈黑白色。我们通常看到的火星彩色照片是它们经多光谱合成后再拼接而成的大图（图源：NASA）

需要特别指出的是，NASA网站内容都有版权，但绝大部分只要注明来源就可免费使用，包括在一定条件下用于商业用途。大部分图片都有达到印刷精度的超高分辨率版本，所以极受媒体欢迎。这也是为什么但凡航天相关的出版物和网站、甚至广告和商品包装，都会使用NASA图片的道理。高质量免费图片具有病毒般的传播能力，是NASA品牌成功的重要因素。顺便提一下，阿波罗计划完整的编号照片库为美国登月造假论提供了大量可供质疑的素材，是不是也很有意思？

同时，NASA线下也有很多面向公众开放的设施，最著名的当然是肯尼迪航天中心。你可以购买官方出售的真正“内场票”在最近距离观看发射，也可以华20美元门票到边上国家公园内的普拉亚林达海滩观看，附近还有很多场外观看点。据历史记载，当年阿波罗11号发射时，超百万人到现场观看发射。

1969年7月16日，在远处观看土星五号/阿波罗11号发射的人群（图源：AFP/NASA）

看完发射，你可以顺便参观游客中心，里面有火箭和航天器实物展出，有多媒体互动，有儿童游乐场和纪念品商店，甚至还可以乘坐大巴进入发射场工作区绕一圈，并在若干“景点”下车参观。

NASA其他中心也都有类似的集航天活动、科普、旅游、教育一体的设施和服务。比如休斯顿的约翰逊航天中心也有航天公园，也可进入工作区，到飞行控制中心，透过大玻璃墙观看大屏幕和控制中心的日常工作。

肯尼迪航天中心游客中心火箭实物展览（图源：NASA）

约翰逊航天中心任务控制中心后排游客坐席（图源：互联网）

NASA也为学生和爱好者提供了很多参与性活动，比如面向全球的航天夏令营、航天绘画比赛、月球车（Moonbuggy）竞赛、航天器命名活动等。NASA通过品牌授权，产生了大量贴有NASA logo的衍生商品，既可消费，也能收藏。

这一切，对航天爱好者来说有着致命的吸引力，这也是NASA品牌魅力的源头。

回过头来看中国的情况。虽说无论是国家航天局等官方机构的网站，还是各大发射中心的旅游配套和开放度，和过去相比都已经有了巨大的提升；航天旅游已初具规模，也广泛开展航天夏令营、航天器命名征集、各种竞赛等活动。但正像文昌暴露的问题一样，还有很多不足的地方，尤其是缺乏战略规划和顶层设计。

我们的航天文创仍处于初级状态，某些领域甚至还在野蛮生长，改进的空间非常大。中国已经成为全球第二航天大国，航天资源非常丰富。我们在航天领域多年的巨额投入理应得到更大的回报。