Q＆A环节

观众：如果当人工智能发展到一定程度，它取代了大量重复性、较低端的工作，那个时候会不会首先造成大家的失业？当失业发生的时候，对于社会发展是积极还是消极的影响？

李永乐：这个问题当然都是有两面回答的，有很多人持悲观意见，认为人工智能终究有一天会替代人。马斯克就说过这样的话，碳基生命只不过是硅基生命的一道程序，当有一天我们人类不存在时，人工智能替代人类继续生存下去。

当然也有一些人持有乐观的看法。他们就认为，人工智能只是一个工具，它虽然可以消灭很多行业，但是也会创造很多新的行业。就像现在互联网发达之后，很多行业消失了。但是外卖、网约车等行业都是新兴的，这样一来，很多人都会涌入新的行业。这是一种比较积极乐观的理解。

我个人相对折衷。有悲观的情绪，因为人工智能终究会超过人类，这是100%确定的。但是在人工智能超过人类，把人类毁灭之前，那些控制人工智能的人，可能就已经把世界毁灭了。

我觉得更要防范的是一家公司，或者一个人利用人工智能，把整个世界毁灭，这比人工智能本身更可怕。在乐观方面来讲，它一定会创造出很多新的行业，不会让所有人都失业，我个人觉得短时间内，还会持续过去的情况。

观众：您觉得人工智能是需要较少量、但是素质比较高、经验比较丰富的人才；还是需要大量的掌握一般专业技能的人才？整个行业的人员包容量有多大？

李永乐：这个问题真的是看不太准，你说人工智能的行业到底需要多少人才？这涉及一个问题，如果需要大量的人才，我们就可以在高考时报考？如果人员很容易饱和，我们就不能报考了，回答这个问题责任很重大。

我个人觉得，人工智能还是需要很多人才，就像20年之前，计算机是一个风口，现在计算机饱和了吗？实际上到现在也没有饱和。

我觉得人工智能是未来20年发展的新方向，它有很多细分领域，我们不一定都要去编计算机程序，也可以去研究算法、芯片、数据等等层面，甚至可以研究应用，比如说利用人工智能来辅助医疗诊断，这都是需要人才的。我认为这个行业很大，一定可以容纳很多很多的人，学好数学，或者学好人工智能，对我们的未来很有帮助，不用太担心人才容量的问题。

观众：您刚才演讲当中谈了很多生态的重要性，以及先发优势在人工智能领域特别重要，我们看到从AlphaGO到ChatGPT，西方的公司在生态上非常强，在产品设计上非常强，我们在这个方面应该怎么做？您怎么看待这个问题？

李永乐：我的看法是，西方很多公司做事情比较持续。他们做一件事可能真的持续好多年，比如说波士顿机器人公司，持续40年去做一个机器人，就为这一件事，就可以把事情做得比较好。OpenAI也是，可以持续7-8年就做一件事情，可以做很久。

但是我们的公司是不是变化太快，总是去抢风口。这个风口来了，我们做这件事，另一个风口来了，我们做那件事，变来变去，可能每件事都没有做好。

是不是我们的企业应该想一想，尤其是一些特别大的企业，确实应该用较长时间去深耕一个东西，这样才有可能一鸣惊人。如果不停地去跟着别人抢风口，可能临时会赚一桶金，但永远跟着别人走，是没有办法产生先发优势的。

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