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英国出手整治“假折扣”:先涨价再打折、订阅陷阱都要管
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刘程辉风物长宜放眼量
最后更新: 2026-08-10 11:06:08据英国政府网站9日消息,英国首相伯纳姆宣布推出一系列旨在缓解生活成本压力的“日常修复”措施,首批行动将针对商家虚假折扣和“订阅陷阱”,帮助消费者减少不必要支出。
英国政府表示,部分商家长期通过“先涨价、再打折”的方式制造虚假优惠。例如,一些商品所谓“半价促销”后的价格,实际上与此前正常售价相同,让消费者误以为获得了折扣。新措施将推动禁止这类误导性定价行为。
与此同时,英国政府还计划整治“订阅陷阱”。所谓订阅陷阱,是指消费者注册服务后难以取消,或在不知情情况下被自动续费,甚至面临更高收费。
根据新规,企业从2027年1月起必须提供更加清晰的订阅信息,提前提醒用户续费,并设置更便捷的退出机制。消费者在试用期结束或长期合同自动续约后,还将拥有14天冷静期,可以选择取消服务。
英国政府称,英国消费者目前持有的各类有效订阅服务总量约为1.55亿个,消费者每年在“不想要的订阅”上的支出估计达到16亿英镑,成为家庭预算的一项隐性负担。
伯纳姆表示,民众已经厌倦“坑人折扣”和“订阅陷阱”,政府不能把这些日常烦恼视为生活的一部分。“如果商品标价为半价,它就应该真的便宜一半;加入订阅容易,退出也应该同样容易。”
英国商业、创新和贸易大臣乔纳森·雷诺兹表示,政府希望帮助努力维持收支平衡的家庭,同时让企业面对更清晰、更公平的规则。
英国消费者权益组织“Which?”表示,长期以来,一些企业利用复杂定价和自动续费机制损害消费者利益,政府收紧规则将有助于加强保护。不过,该组织也呼吁政府尽快落实措施,并对违规企业采取包括罚款在内的强硬执法手段。
本文系观察者网独家稿件,未经授权,不得转载。
标签- 责任编辑: 刘程辉
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